Политика конфиденциальности
Редакция от 17 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Четыре Мили» (ООО «Четыре Мили», ИНН 2310174547, ОГРН 1132310011228, адрес: г. Краснодар, ул. Кондратенко, д. 6, к. 1, e-mail: fourmileskrd@gmail.com) (далее — Оператор).
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://remont-4m.ru/.
Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю веб-сайта.
Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://remont-4m.ru/.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемые с использованием средств автоматизации или без их использования.
Cookie — небольшой фрагмент данных, который сохраняется браузером Пользователя и позволяет зафиксировать выбор в cookie-баннере.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Приём и обработка обращений, заявок и отзывов, направленных через формы веб-сайта.
3.2. Консультирование Пользователя, расчёт предварительной стоимости работ и установление обратной связи по указанному номеру телефона.
3.3. Подготовка предложений по услугам Оператора: ремонту квартир, отделочным и связанным с ними работам.
3.4. Обеспечение корректной и безопасной работы веб-сайта, защита форм от автоматизированных запросов, спама и иных злоупотреблений.
3.5. Анализ посещаемости и использования веб-сайта с помощью сервиса Яндекс Метрика.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
4.1. Имя.
4.2. Номер телефона.
4.3. Содержание комментария к заявке или текста отзыва, если Пользователь добровольно указывает эти сведения.
4.4. Технические данные, которые могут автоматически обрабатываться при использовании веб-сайта: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы и действия на веб-сайте.
4.5. Cookie-файлы и идентификаторы браузера, необходимые для работы cookie-баннера.
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на основании согласия, выраженного путём установки соответствующей отметки в форме и её отправки.
5.2. В отдельных случаях обработка может осуществляться на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
6.3. Персональные данные, введённые Пользователем в формах веб-сайта, могут направляться уполномоченным сотрудникам Оператора на адрес электронной почты fourmileskrd@gmail.com исключительно для обработки обращения и установления обратной связи.
6.4. Оператор не использует данные, введённые Пользователем в формах, для публикации в открытом доступе без отдельного согласия Пользователя.
6.5. Для анализа посещаемости Оператор использует сервис Яндекс Метрика. Сервис может обрабатывать обезличенные технические данные: IP-адрес, cookie-файлы и идентификаторы браузера, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, просмотренные страницы и действия на веб-сайте.
6.6. В Яндекс Метрику не передаются имя, номер телефона, комментарий и иные сведения, введённые Пользователем в формах веб-сайта.
6.7. Срок обработки и хранения персональных данных — до достижения целей обработки, отзыва согласия Пользователем или прекращения необходимости в обработке, если более длительный срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
7. Меры по защите персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения, блокирования, копирования и распространения.
7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей и обработки обращения Пользователя.
7.3. При выявлении неточностей в персональных данных Пользователь может направить Оператору уведомление по адресу fourmileskrd@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8. Использование cookie
8.1. Веб-сайт использует cookie для фиксации выбора Пользователя в cookie-баннере, обеспечения корректной работы веб-сайта и анализа посещаемости через Яндекс Метрику.
8.2. Cookie, используемые веб-сайтом и сервисом Яндекс Метрика, не применяются для передачи имени, номера телефона, комментария и иных данных, введённых Пользователем в формы.
8.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций веб-сайта.
8.4. Пользователь может выбрать «Отклонить» в cookie-баннере веб-сайта. В этом случае сайт зафиксирует выбор Пользователя и не будет повторно показывать баннер в течение срока действия соответствующего cookie.
9. Права Пользователя и отзыв согласия
9.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по адресу fourmileskrd@gmail.com с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
9.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для продолжения обработки.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по адресу электронной почты fourmileskrd@gmail.com.
10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
10.3. Актуальная версия Политики размещена по адресу: https://remont-4m.ru/politika-konfidenczialnosti/.